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本报讯(记者 李春梅 实习生 李庆)日前,甘肃、南京等地已出现因食用三鹿奶粉患肾结石的幼儿,并且患儿病例仍在陆续增加。记者近日在成都市部分卖场了解到,买“问题奶粉”的消费者可凭收银条退还现金。
记者在家乐福青石桥店看到,三鹿奶粉已经下柜停售,家乐福服务中心的工作人员说,消费者凭收银条即可退还现金,该超市受理退还事宜的期限本应在从购物当天算起的一个月内,但由于此事特殊,超过期限的消费者仍可退换。
人民商场武侯分场总服务台的值班人员也讲述了该商场关于退换三鹿“问题奶粉”的程序。她说,顾客只需凭收银条即可退还全额现金,若遗失收银条的话,就只有联系三鹿奶粉在成都的办事处或相关部门,对于已经开袋的奶粉,消费者同样可以找该公司解决退货问题。
编辑 张煜婷
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